Εισάγετε τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη: το όνομα, το επίθετο, τον κωδικό πελάτη, το e-mail, τον ΑΦΜ και το κινητό του τηλέφωνο. Τέλος επιλέγετε την ομάδα πελατών, αν ο πελάτης ανήκει σε κάποια από τις ομάδες που έχετε δημιουργήσει.
Δημιουργία και επεξεργασία Πελάτη
Προσωπικά Στοιχεία Πελάτη
Σε περίπτωση που θέλετε να πουλήσετε σε κάποιον πελάτη σας σε χονδρική, είναι απαραίτητο να έχετε εισάγει τον ΑΦΜ του πελάτη σας.
Ειδικές Τιμές Πελάτη
Έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε ειδικές τιμές σε προϊόντα για τον πελάτη.
Για να προσθέσετε ειδική τιμή σε κάποιον πελάτη αναζητείτε το προϊόν και ορίζετε την τιμή που θα ισχύει για τον συγκεκριμένο πελάτη, τιμή λιανικής ή τιμή χονδρικής ή και τις δύο.
Αν σκανάρετε ένα προϊόν όσο βρίσκεστε σε αυτή τη σελίδα, τότε το προϊόν θα μπει στο πεδίο αναζήτησης προϊόντος για Ειδικές Τιμές Πελάτη.
Πατώντας προσθήκη προστίθεται στην λίστα ειδικών τιμών του πελάτη, το συγκεκριμένο προϊόν και η ειδική του τιμή. Μπορείτε να ορίσετε ειδικές τιμές για έναν πελάτη σε όσα προϊόντα χρειάζεστε.
Κάθε φορά που θα επιλέγετε κάποιον πελάτη για τον οποίον έχουν οριστεί ειδικές τιμές σε κάποιο ή κάποια προϊόντα τότε θα εμφανίζεται το εικονίδιο στο σημείο της τιμής. Αυτό σημαίνει πως η προεπιλεγμένη τιμή προϊόντος έχει αντικατασταθεί από την ειδική τιμή πελάτη.
Υπόλοιπο Πελάτη
Στη σελίδα Επεξεργασίας Πελάτη εμφανίζεται το Υπόλοιπο πελάτη. Εδώ βλέπετε το ποσό που σας χρωστούν ή χρωστάτε, λόγω Πίστωσης ή Είσπραξης.
Πατώντας στο “Είσπραξη από Πελάτη” μπορείτε να εισάγετε ποσό που εισπράττετε από Πελάτη όσο βρίσκεστε στο περιβάλλον Διαχείρισης (Back Office), το οποίο θα εμφανιστεί στη Λίστα Παραστατικών στα Λογιστικά ως Γενική Πληρωμή από το Back Office. Όταν το υπόλοιπο στο pop up είναι αρνητικό, σημαίνει πως το ποσό αυτό σας το χρωστά ο πελάτης.
Είσπραξη από πελάτη μπορείτε να κάνετε και από το περιβάλλον Πώλησης (POS) από την Ταμειακή Διαχείριση.
Κατανάλωση Πελάτη
Στη σελίδα Επεξεργασίας πελάτη, στο tab Κατανάλωση (δίπλα στις Ειδικές Τιμές) βλέπετε για το επιλεγμένο χρονικό διάστημα το σύνολο κατανάλωσης αυτού του διαστήματος.
Το ποσό αυτό καθώς και τα αναλυτικά παραστατικά κατανάλωσης αυτού του πελάτη περιλαμβάνουν τα παραστατικά: Απόδειξη λιανικής πώλησης, Τιμολόγιο, Απόδειξη επιστροφής, Πιστωτικό τιμολόγιο και Viva είσπραξη προμήθειας.
Αν θέλετε να δείτε όλα τα παραστατικά που αφορούν το συγκεκριμένο πελάτη, μπορείτε να πάτε στη σελίδα Λογιστικά > Όλα τα Παραστατικά και να επιλέξετε στο πεδίο Συναλλασσόμενου το όνομα του πελάτη που σας ενδιαφέρει.