Δημιουργία Νέου Πελάτη

Επισκόπηση

Η σελίδα Δημιουργία Νέου Πελάτη σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο πελάτη με πλήρη στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση, ΑΦΜ, όριο πίστωσης και ειδικές τιμές προϊόντων. Οι πελάτες χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση πωλήσεων, υπολοίπων και την εφαρμογή εξατομικευμένων τιμολογιακών πολιτικών.

Απαιτούμενα Δικαιώματα

Για να δημιουργήσετε νέο πελάτη, χρειάζεστε: - Πρόσβαση στη λειτουργία Πελάτες - Δεν απαιτείται ειδικός ρόλος (διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες με πρόσβαση στους πελάτες)

Πρόσβαση στη Σελίδα

Για να δημιουργήσετε νέο πελάτη: 1. Πηγαίνετε στη Λίστα Πελατών 2. Πατήστε το κουμπί "Νέος Πελάτης" (πάνω δεξιά) 3. Ή από το Customers Dashboard > Κουμπί "Νέος Πελάτης" 4. Ανοίγει η φόρμα δημιουργίας πελάτη

Κουμπιά Πλοήγησης (Επάνω Δεξιά)

1. Αναζήτηση Πελάτη

Θέση: Πάνω δεξιά (μεσαία θέση)
Τύπος: Αναπτυσσόμενη λίστα με αναζήτηση
Λειτουργία: Γρήγορη αναζήτηση και μετάβαση σε υπάρχοντα πελάτη
Χρήση: Αναζητήστε με όνομα, κωδικό, ΑΦΜ

2. Όλοι οι Πελάτες

Εικονίδιο: Τρεις γραμμές (≡)
Κείμενο: "Όλοι οι Πελάτες"
Λειτουργία: Επιστροφή στη λίστα πελατών
Χρήση: Για γρήγορη πλοήγηση χωρίς αποθήκευση

Βασικές Πληροφορίες Πελάτη

1. Όνομα

Υποχρεωτικό πεδίο
Μήκος: Μέχρι 100 χαρακτήρες
Validation: Δεν μπορεί να είναι κενό
Παράδειγμα: "Γιάννης", "Μαρία", "Νίκος"
Συμβουλή: Συμπληρώστε το όνομα (ή επωνυμία για εταιρεία)

2. Επίθετο

Υποχρεωτικό πεδίο
Μήκος: Μέχρι 100 χαρακτήρες
Validation: Δεν μπορεί να είναι κενό
Παράδειγμα: "Παπαδόπουλος", "Γεωργίου"
Συμβουλή: Για εταιρείες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον τύπο εταιρείας (π.χ. "Α.Ε.", "Ε.Π.Ε.")

3. Κωδικός Πελάτη

Προαιρετικό πεδίο
Μήκος: Μέχρι 50 χαρακτήρες
Λειτουργία: Μοναδικός κωδικός πελάτη για εσωτερική χρήση
Παράδειγμα: "CUST001", "VIP-123", "GR-001"
Συμβουλή:
Αν αφήσετε κενό, δημιουργείται αυτόματα
Χρησιμοποιήστε συστηματικό τρόπο (π.χ. CUST-YYYY-001)

4. Ενεργός Πελάτης

Τύπος: Διακόπτης (Toggle)
Προεπιλογή: ✅ Ενεργοποιημένο
Λειτουργία:
✅ Ενεργός: Ο πελάτης εμφανίζεται στις επιλογές
❌ Ανενεργός: Ο πελάτης δεν εμφανίζεται (αρχειοθετημένος)

Στοιχεία Επικοινωνίας

1. Email

Προαιρετικό πεδίο
Validation: Πρέπει να είναι έγκυρη μορφή email (π.χ. name@example.com )
Παράδειγμα: "customer@example.gr"
Χρήση: Για αποστολή παραστατικών, ενημερώσεων, campaigns

2. ΑΦΜ / VAT Number

Προαιρετικό πεδίο (συνιστάται για εταιρείες)
Validation:
9 ψηφία για Ελλάδα
Διεθνής μορφή για αλλοδαπούς (με country code)
Ειδική Λειτουργία (GSIS):
Αν ενεργοποιημένο:
- Εμφανίζεται κουμπί "Έλεγχος ΑΦΜ"
- Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων από AADE/GSIS
Αν απενεργοποιημένο:
- Απλή εισαγωγή χωρίς validation

3. Κουμπί Ελέγχου ΑΦΜ (GSIS Integration)

Εμφάνιση: Μόνο αν το GSIS είναι ενεργοποιημένο
Θέση: Δίπλα στο πεδίο ΑΦΜ
Λειτουργία:

Πατάτε το κουμπί
Το σύστημα επικοινωνεί με την AADE/GSIS
Αυτόματη συμπλήρωση:
- Επωνυμία εταιρείας
- Τύπος εταιρείας
- Δ.Ο.Υ.
- Διεύθυνση
- Αριθμός δρόμου
- Πόλη
- Ταχ. Κωδικός

Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε το για γρήγορη συμπλήρωση εταιρειών

4. Ομάδα Πελατών

Εμφάνιση: Μόνο αν είναι ενεργοποιημένο
Τύπος: Αναπτυσσόμενη λίστα
Λειτουργία: Επιλογή ομάδας πελάτη (VIP, Χονδρική, κλπ.)
Link: "Δημιουργία Νέας Ομάδας" → Άνοιγμα φόρμας δημιουργίας
Χρήση:
Εφαρμογή ειδικών τιμών ομάδας
Εκπτωτικές καμπάνιες
Vouchers

Τηλέφωνα

1. Κινητό

Προαιρετικό πεδίο
Μορφή: 10 ψηφία (π.χ. 6912345678)
Validation: Μόνο αριθμοί
Χρήση: Κύριος αριθμός επικοινωνίας

2. Σταθερό Τηλέφωνο 1

Προαιρετικό πεδίο
Μορφή: 10 ψηφία (π.χ. 2101234567)
Χρήση: Δευτερεύων αριθμός επικοινωνίας

3. Σταθερό Τηλέφωνο 2

Προαιρετικό πεδίο
Μορφή: 10 ψηφία
Χρήση: Τρίτος αριθμός (προαιρετικά)

Στοιχεία Επιχείρησης

Αναδιπλώμενη Ενότητα

Τίτλος: "Στοιχεία Πελάτη"
Εικονίδιο: Βέλος προς τα κάτω
Λειτουργία: Κλικ για άνοιγμα/κλείσιμο
Χρήση: Επιπλέον στοιχεία για εταιρείες

Πεδία Επιχείρησης

1. Επωνυμία Εταιρείας

Προαιρετικό πεδίο
Χρήση: Για εταιρείες (π.χ. "ACME Α.Ε.")
Auto-fill: Από GSIS αν είναι ενεργοποιημένο

2. Τύπος Εταιρείας

Προαιρετικό πεδίο
Παράδειγμα: "Α.Ε.", "Ε.Π.Ε.", "Ο.Ε.", "ΙΚΕ"
Auto-fill: Από GSIS

3. Δ.Ο.Υ.

Προαιρετικό πεδίο
Παράδειγμα: "Α' Αθηνών", "Θεσσαλονίκης"
Auto-fill: Από GSIS

4. Διεύθυνση

Προαιρετικό πεδίο
Παράδειγμα: "Λεωφόρος Συγγρού"
Auto-fill: Από GSIS

5. Αριθμός Δρόμου

Προαιρετικό πεδίο
Παράδειγμα: "123", "45Α"
Auto-fill: Από GSIS

6. Πόλη

Προαιρετικό πεδίο
Παράδειγμα: "Αθήνα", "Θεσσαλονίκη"
Auto-fill: Από GSIS

7. Ταχυδρομικός Κώδικας

Προαιρετικό πεδίο
Μορφή: 5 ψηφία (π.χ. "10564")
Auto-fill: Από GSIS

8. Φορολογική Περιοχή

Τύπος: Αναπτυσσόμενη λίστα
Label: "Φορολογική Περιοχή"
Χρήση: Καθορισμός φορολογικής περιοχής (π.χ. Αττική, Θεσσαλονίκη)
Προεπιλογή: 1 (Αττική)

Όριο Πίστωσης

Διακόπτης Ορίου Πίστωσης

Τύπος: Toggle/Διακόπτης
Label: "Όριο Πίστωσης"
Προεπιλογή: ❌ Απενεργοποιημένο
Λειτουργία:
❌ Unchecked: Εμφανίζεται περιγραφή
✅ Checked: Εμφανίζεται πεδίο ποσού

Περιγραφή Ορίου (κρυφή αρχικά)

Εμφάνιση: Όταν το όριο είναι απενεργοποιημένο
Κείμενο: Επεξήγηση του τι είναι το όριο πίστωσης
Χρήση: Πληροφοριακό μήνυμα

Ποσό Ορίου

Εμφάνιση: Όταν ενεργοποιηθεί ο διακόπτης
Μορφή: Νόμισμα (€)
Δεκαδικά: 2
Βήμα: 0.1
Προεπιλογή: 0
Validation: >= 0
Χρήση: Μέγιστο ποσό χρέους που επιτρέπεται

Ειδικές Τιμές Προϊόντων

Επισκόπηση

Δημιουργία εξατομικευμένου τιμολογίου για τον πελάτη με ειδικές τιμές σε συγκεκριμένα προϊόντα.

1. Αναζήτηση Προϊόντος

Label: "Αναζήτηση Προϊόντος"
Τύπος: Αναπτυσσόμενη λίστα με αναζήτηση
Λειτουργία:
Αναζητήστε προϊόν με όνομα, κωδικό, barcode
Επιλέξτε προϊόν → Φορτώνονται τα στοιχεία του

2. Ειδική Τιμή Λιανικής

Label: "Ειδική Τιμή Λιανικής"
Μορφή: Νόμισμα (€), 2 δεκαδικά
Ελάχιστο: 0.0
Βήμα: 0.1
Προεπιλογή: 0
Tooltip: "Τιμή με ΦΠΑ"
Χρήση: Ειδική τιμή για λιανικές πωλήσεις (POS, B2C)

3. Ειδική Τιμή Χονδρικής

Label: "Ειδική Τιμή Χονδρικής"
Μορφή: Νόμισμα (€), 2 δεκαδικά
Ελάχιστο: 0.0
Βήμα: 0.1
Προεπιλογή: 0
Tooltip: "Τιμή χωρίς ΦΠΑ"
Χρήση: Ειδική τιμή για χονδρικές πωλήσεις (B2B)

4. Κουμπί "Προσθήκη"

Κείμενο: "Προσθήκη"
Κατάσταση: Απενεργοποιημένο μέχρι να επιλέξετε προϊόν
Λειτουργία:

Ελέγχει αν έχει επιλεγεί προϊόν
Ελέγχει αν υπάρχει τουλάχιστον μία τιμή (λιανική ή χονδρική > 0)
Προσθέτει το προϊόν στον πίνακα
Καθαρίζει τα πεδία

5. Πίνακας Ειδικών Τιμών

Στήλες:

Όνομα Προϊόντος (50% width)

Επεξεργασία: Όχι (μόνο ανάγνωση)
Στυλ: Έντονη γραφή

Ειδική Τιμή Λιανικής (12% width)

Μορφή: 2 δεκαδικά (π.χ. 1,50)
Επεξεργασία: Ναι (inline editing - κλικ στο κελί)

Ειδική Τιμή Χονδρικής (12% width)

Μορφή: 2 δεκαδικά (π.χ. 1,20)
Επεξεργασία: Ναι (inline editing - κλικ στο κελί)

Κατάστημα

Εμφάνιση: Όνομα καταστήματος
Επεξεργασία: Όχι

Διαγραφή (6% width)

Εικονίδιο: Κόκκινος κύκλος με Χ
Ενέργεια: Κλικ για διαγραφή γραμμής

Επεξεργασία Τιμών (Inline Editing)

Τρόπος: Κλικ στο κελί τιμής
Αλλαγή: Πληκτρολογήστε νέα τιμή
Αποθήκευση: Πατήστε Enter
Ακύρωση: Πατήστε Esc

Validation:

Κανόνας: Τουλάχιστον μία τιμή (λιανική ή χονδρική) πρέπει να είναι > 0
Εμφάνιση: Κόκκινη γραμμή στις γραμμές με λάθος
Αποθήκευση: Απενεργοποιημένη μέχρι να διορθωθούν τα λάθη

Διαγραφή Προϊόντος:

Ενέργεια: Κλικ στο εικονίδιο Χ (δεξιά)
Επιβεβαίωση: Όχι (άμεση διαγραφή)
Προσοχή: Η διαγραφή δεν είναι οριστική μέχρι να πατήσετε "Αποθήκευση"

Αποθήκευση Πελάτη

Κουμπί Αποθήκευσης

Κείμενο: "Αποθήκευση"
Θέση: Κάτω δεξιά (σταθερή μπάρα)
Αρχική Κατάσταση: Απενεργοποιημένο μέχρι να συμπληρωθούν τα υποχρεωτικά
Λειτουργία: Αποθήκευση του νέου πελάτη

Κουμπί Ακύρωσης

Κείμενο: "Ακύρωση"
Λειτουργία: Επιστροφή στη λίστα πελατών χωρίς αποθήκευση
Ενέργεια: Ανακατεύθυνση στη λίστα πελατών
Χρήση: Ακύρωση δημιουργίας

Διαδικασία Αποθήκευσης

Flow:

Validation:

Έλεγχος υποχρεωτικών πεδίων (Όνομα, Επίθετο)
Έλεγχος ειδικών τιμών (τουλάχιστον μία τιμή > 0 ανά προϊόν)
Έλεγχος email (έγκυρη μορφή αν συμπληρωθεί)

Αποθήκευση:

Αποθήκευση πελάτη στη βάση δεδομένων
Αποθήκευση ειδικών τιμών (αν υπάρχουν)
Δημιουργία activity log

Ανακατεύθυνση:

Επιτυχία: Μετάβαση στη λίστα πελατών με μήνυμα επιτυχίας
Σφάλμα: Παραμονή στη φόρμα με μήνυμα σφάλματος

Validation Rules

Υποχρεωτικά Πεδία

Όνομα: Δεν μπορεί να είναι κενό
Επίθετο: Δεν μπορεί να είναι κενό

Προαιρετικά με Validation

Email: Πρέπει να είναι έγκυρη μορφή (αν συμπληρωθεί)
ΑΦΜ: 9 ψηφία (αν συμπληρωθεί)
Τηλέφωνα: Μόνο αριθμοί
Ειδικές Τιμές: Τουλάχιστον μία τιμή (λιανική ή χονδρική) > 0 ανά προϊόν

Μηνύματα Επιτυχίας/Σφάλματος

Επιτυχία

Μήνυμα: "Ο πελάτης δημιουργήθηκε επιτυχώς"
Χρώμα: Πράσινο banner πάνω στη λίστα
Ενέργεια: Ανακατεύθυνση στη λίστα πελατών
Εμφάνιση: Ο νέος πελάτης εμφανίζεται στη λίστα

Σφάλμα

Μήνυμα: "Παρουσιάστηκε σφάλμα"
Χρώμα: Κόκκινο banner πάνω στη φόρμα
Ενέργεια: Παραμονή στη φόρμα
Δεδομένα: Διατηρούνται τα συμπληρωμένα πεδία

Validation Errors

Υποχρεωτικά πεδία: Κόκκινο μήνυμα κάτω από το πεδίο
"Το πεδίο Όνομα είναι υποχρεωτικό"
"Το πεδίο Επίθετο είναι υποχρεωτικό"
Email invalid: "Μη έγκυρη μορφή email"
Ειδικές τιμές: Κόκκινη γραμμή στον πίνακα (και οι δύο τιμές είναι 0)

Ροή Εργασίας (Workflows)

Σενάριο 1: Δημιουργία Απλού Πελάτη

Χρόνος: ~1 λεπτό

Μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργία Πελάτη
Συμπληρώστε:

Όνομα: "Γιάννης"
Επίθετο: "Παπαδόπουλος"
Email: "john@example.gr"
Κινητό: "6912345678"

Επιλέξτε Ομάδα (προαιρετικά): "Λιανική"
Πατήστε "Αποθήκευση"
Επιτυχία: Ανακατεύθυνση στη λίστα με μήνυμα επιτυχίας

Σενάριο 2: Δημιουργία Εταιρείας με GSIS

Χρόνος: ~2 λεπτά

Μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργία Πελάτη
Συμπληρώστε ΑΦΜ: "123456789"
Πατήστε κουμπί "Έλεγχος ΑΦΜ"
Περιμένετε 2-3 δευτερόλεπτα
Αυτόματη συμπλήρωση:

Επωνυμία: "ACME Α.Ε."
Τύπος: "Α.Ε."
Δ.Ο.Υ.: "Α' Αθηνών"
Διεύθυνση: "Συγγρού 123"
Πόλη: "Αθήνα"
Τ.Κ.: "10564"

Ελέγξτε τα στοιχεία (μπορεί να χρειάζονται διόρθωση)
Συμπληρώστε:

Όνομα: "ACME"
Επίθετο: "Α.Ε."
Email: "info@acme.gr"

Πατήστε "Αποθήκευση"

Σενάριο 3: VIP Πελάτης με Ειδικές Τιμές

Χρόνος: ~5 λεπτά

Συμπληρώστε βασικά στοιχεία (Όνομα, Επίθετο, Email)
Επιλέξτε Ομάδα: "VIP Πελάτες"
Ενεργοποιήστε Όριο Πίστωσης:

Toggle: ✅
Ποσό: 5000.00€

Scroll down στις "Ειδικές Τιμές"
Αναζητήστε προϊόν: "Coca Cola 330ml"
Συμπληρώστε τιμές:

Λιανική: 0.80€ (αντί 1.00€)
Χονδρική: 0.70€ (αντί 0.85€)

Πατήστε "Προσθήκη" → Το προϊόν εμφανίζεται στον πίνακα
Επαναλάβετε για άλλα προϊόντα (προαιρετικά)
Πατήστε "Αποθήκευση"

Σενάριο 4: Διόρθωση Validation Error

Χρόνος: ~30 δευτερόλεπτα

Συμπληρώστε μόνο Όνομα (λείπει Επίθετο)
Πατήστε "Αποθήκευση"
Εμφάνιση error:

Κόκκινο μήνυμα: "Το πεδίο Επίθετο είναι υποχρεωτικό"
Το κουμπί παραμένει απενεργοποιημένο

Συμπληρώστε Επίθετο: "Γεωργίου"
Κουμπί: Ενεργοποιείται αυτόματα
Πατήστε "Αποθήκευση" → Επιτυχία

Σενάριο 5: Διόρθωση Ειδικών Τιμών

Χρόνος: ~1 λεπτό

Αναζητήστε προϊόν: "Αναψυκτικό"
Αφήστε τις τιμές στο 0:

Λιανική: 0.00€
Χονδρική: 0.00€

Πατήστε "Προσθήκη"
Το προϊόν εμφανίζεται με κόκκινη γραμμή (validation error)
Κλικ στην τιμή λιανικής → Επεξεργασία
Συμπληρώστε: 1.50€
Enter → Η γραμμή γίνεται λευκή (validation pass)
Πατήστε "Αποθήκευση" → Επιτυχία

Συμβουλές Χρήσης

Για Νέους Χρήστες

Βασικά Στοιχεία

Ελάχιστα απαιτούμενα: Όνομα + Επίθετο
Συνιστώμενα: Email, Κινητό, Ομάδα
Για εταιρείες: ΑΦΜ (χρησιμοποιήστε GSIS)

Αναζήτηση Προϊόντων

Πληκτρολογήστε τουλάχιστον 3 χαρακτήρες
Επιλέξτε από τη λίστα (όχι χειροκίνητη πληκτρολόγηση)
Συμπληρώστε τουλάχιστον μία τιμή (λιανική ή χονδρική)

GSIS Integration

Πληκτρολογήστε ΑΦΜ πρώτα
Πατήστε "Έλεγχος ΑΦΜ"
Περιμένετε 2-3 δευτερόλεπτα
Ελέγξτε τα αυτόματα συμπληρωμένα πεδία

Για Προχωρημένους Χρήστες

Οργάνωση Πελατών

Δημιουργήστε Ομάδες πρώτα:

VIP Πελάτες (με ειδικές τιμές)
Χονδρική (με έκπτωση)
Λιανική (κανονικές τιμές)

Αναθέστε πελάτες σε ομάδες
Χρησιμοποιήστε κωδικούς πελατών συστηματικά

Ειδικές Τιμές

Μαζική προσθήκη: Για μεγάλο αριθμό προϊόντων, χρησιμοποιήστε ομάδες αντί για ατομικές τιμές
Validation: Ελέγξτε πάντα τη λιανική > κόστος (περιθώριο κέρδους)
Εξαγωγή: Εξάγετε τις ειδικές τιμές για αρχειοθέτηση

Όριο Πίστωσης

Ορίστε όριο για πελάτες με πιστώσεις (π.χ. 1000€)
Παρακολουθήστε το υπόλοιπο από τη λίστα πελατών
Αλλάξτε το όριο αν χρειάζεται (από Επεξεργασία Πελάτη)

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Τι συμβαίνει αν δεν συμπληρώσω κωδικό πελάτη;

Απάντηση: Δημιουργείται αυτόματα από το σύστημα (αυτόματη αρίθμηση). Συνιστάται να ορίσετε δικό σας για συνέπεια.

2. Πρέπει να συμπληρώσω ΑΦΜ;

Απάντηση: Όχι υποχρεωτικά. Αλλά συνιστάται για: - Εταιρείες (B2B) - Πελάτες που εκδίδετε τιμολόγιο - Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων από GSIS

3. Πώς λειτουργεί το GSIS;

Απάντηση: 1. Συμπληρώστε ΑΦΜ (9 ψηφία) 2. Πατήστε "Έλεγχος ΑΦΜ" 3. Το σύστημα επικοινωνεί με την AADE 4. Αυτόματη συμπλήρωση: επωνυμία, Δ.Ο.Υ., διεύθυνση, κλπ. 5. Ελέγξτε τα στοιχεία (μπορεί να χρειάζονται διορθώσεις)

4. Μπορώ να δημιουργήσω πελάτη χωρίς email;

Απάντηση: Ναι. Το email δεν είναι υποχρεωτικό. Αλλά συνιστάται για: - Αποστολή παραστατικών - Email marketing - Ενημερώσεις

5. Τι είναι το Όριο Πίστωσης;

Απάντηση: Μέγιστο ποσό χρέους που επιτρέπεται στον πελάτη. Παράδειγμα: - Όριο: 1000€ - Τρέχον υπόλοιπο: 800€ - Διαθέσιμο: 200€ - Αν προσπαθήσει να αγοράσει για 300€ → Μήνυμα "Υπέρβαση ορίου"

6. Πώς προσθέτω ειδικές τιμές;

Απάντηση: 1. Scroll down στο "Ειδικές Τιμές Προϊόντων" 2. Αναζητήστε προϊόν (με όνομα, κωδικό) 3. Συμπληρώστε λιανική ή/και χονδρική τιμή 4. Πατήστε "Προσθήκη" 5. Επαναλάβετε για άλλα προϊόντα 6. Πατήστε "Αποθήκευση" (κάτω δεξιά)

7. Μπορώ να προσθέσω το ίδιο προϊόν δύο φορές;

Απάντηση: Όχι. Εμφανίζεται σφάλμα: "Το προϊόν υπάρχει ήδη". Διαγράψτε την παλιά γραμμή και προσθέστε ξανά με νέες τιμές.

8. Τι συμβαίνει αν βάλω 0 και στις δύο τιμές (λιανική & χονδρική);

Απάντηση: Η γραμμή γίνεται κόκκινη (validation error). Πρέπει τουλάχιστον μία τιμή > 0. Αλλιώς δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε.

9. Μπορώ να επεξεργαστώ τις ειδικές τιμές μετά την προσθήκη;

Απάντηση: Ναι. Κλικ στο κελί τιμής → Επεξεργασία → Αλλάξτε την τιμή → Enter.

10. Τι σημαίνει "Ενεργός Πελάτης";

Απάντηση: - ✅ Ενεργός: Εμφανίζεται σε αναζητήσεις, λίστες, POS - ❌ Ανενεργός: Αρχειοθετημένος, δεν εμφανίζεται (αλλά διατηρούνται τα δεδομένα)

11. Πώς επιλέγω Ομάδα Πελατών;

Απάντηση: 1. Αν δεν υπάρχει η ομάδα → Πατήστε "Δημιουργία Νέας Ομάδας" (link) 2. Αν υπάρχει → Επιλέξτε από την αναπτυσσόμενη λίστα (VIP, Χονδρική, κλπ.) 3. Η ομάδα επηρεάζει τις τιμές (αν έχουν οριστεί ομαδικές τιμές)

12. Μπορώ να αλλάξω την Φορολογική Περιοχή;

Απάντηση: Ναι. Από την αναπτυσσόμενη λίστα "Φορολογική Περιοχή" (στα Στοιχεία Επιχείρησης). Προεπιλογή: "1" (Αττική). Αλλάξτε αν ο πελάτης είναι σε άλλη περιοχή.

Προειδοποιήσεις

⚠️ Υποχρεωτικά Πεδία

Όνομα & Επίθετο: Πρέπει να συμπληρωθούν και τα δύο. Χωρίς αυτά η φόρμα δεν αποθηκεύεται.
Validation: Το κουμπί "Αποθήκευση" είναι απενεργοποιημένο μέχρι να συμπληρωθούν τα υποχρεωτικά.

⚠️ GSIS Integration

Σύνδεση Internet: Χρειάζεται ενεργή σύνδεση για επικοινωνία με AADE
Καθυστέρηση: Μπορεί να πάρει 2-5 δευτερόλεπτα (εμφανίζεται loader)
Σφάλματα:
ΑΦΜ δεν βρέθηκε → Ελέγξτε την ορθότητα
Timeout → Προσπαθήστε ξανά ή συμπληρώστε χειροκίνητα
Διόρθωση: Μετά την αυτόματη συμπλήρωση, ελέγξτε τα στοιχεία (μπορεί να χρειάζονται διόρθωση)

⚠️ Ειδικές Τιμές

Validation Error: Αν βάλετε 0 και στις δύο τιμές → Κόκκινη γραμμή (δεν αποθηκεύεται)
Διπλό Προϊόν: Δεν μπορείτε να προσθέσετε το ίδιο προϊόν δύο φορές
Διαγραφή: Κλικ στο κόκκινο Χ → Διαγραφή γραμμής (χωρίς επιβεβαίωση)
Επεξεργασία: Προσοχή στην επεξεργασία κελιού - πατήστε Enter για αποθήκευση

⚠️ Όριο Πίστωσης

Toggle: Αν το απενεργοποιήσετε, το ποσό δεν αποθηκεύεται
Μηδενικό όριο: Αν βάλετε 0€ → Δεν υπάρχει όριο (απεριόριστη πίστωση - προσοχή!)
Αλλαγή μετά: Μπορείτε να αλλάξετε το όριο από Επεξεργασία Πελάτη

⚠️ Email Validation

Μορφή: Πρέπει να είναι έγκυρη (π.χ. name@domain.com )
Διπλό: Δεν ελέγχεται αν το email υπάρχει ήδη (μπορεί 2 πελάτες να έχουν το ίδιο)
Κενό: Επιτρέπεται (προαιρετικό πεδίο)

⚠️ Performance

Μεγάλος Πίνακας: Αν προσθέσετε >50 προϊόντα με ειδικές τιμές → Μπορεί να αργήσει η αποθήκευση
GSIS Call: Μην πατάτε πολλές φορές το "Έλεγχος ΑΦΜ" (rate limiting από AADE)
Browser Cache: Αν η σελίδα δεν ανταποκρίνεται → Ανανέωση (F5)

Σχετικές Λειτουργίες

Λίστα Πελατών

Μετά τη δημιουργία, ο νέος πελάτης εμφανίζεται στη λίστα. Μπορείτε να τον δείτε, να τον φιλτράρετε ή να τον επεξεργαστείτε. Δείτε το εγχειρίδιο "Λίστα Πελατών - Όλοι οι Πελάτες".

Επεξεργασία Πελάτη

Για αλλαγές μετά τη δημιουργία (π.χ. αλλαγή email, διεύθυνσης, ειδικών τιμών). Δείτε το εγχειρίδιο "Επεξεργασία Πελάτη".

Customers Dashboard

Επιστροφή στο κεντρικό dashboard για επισκόπηση πελατών, ομάδων, vouchers. Δείτε το εγχειρίδιο "Customers Dashboard - Αρχική Σελίδα Πελατών".

Ομάδες Πελατών

Δημιουργία ομάδων για οργάνωση πελατών και ομαδικές ειδικές τιμές. Δείτε το εγχειρίδιο "Λίστα Ομάδων Πελατών".

Εκπτωτικές Καμπάνιες

Εφαρμογή καμπανιών σε συγκεκριμένους πελάτες ή ομάδες.

Vouchers

Δημιουργία κουπονιών εκπτώσεων για πελάτες.

Προβολή Υπολοίπου

Από τη λίστα πελατών, μπορείτε να δείτε το τρέχον υπόλοιπο (χρέος/πίστωση) κάθε πελάτη.